A percepção do consumidor quanto as estratégias de marketing praticadas por uma microempresa da cidade de Formiga-MG / The perception of the consumer regarding the marketing strategies practiced by a microenterprise of the city of Formiga-MG

Diny Gabrielly de Miranda Martins, Fernanda Paula Vieira

Resumo


Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com um grupo de clientes de uma microempresa do setor varejista de calçados da cidade de Formiga-MG. O objetivo do estudo é identificar a percepção destes clientes quanto às estratégias de marketing praticadas pela empresa. Para tanto, utilizou-se o modelo do “composto de marketing varejista” baseado na classificação dos 6P’s de Mason. O trabalho procura dar uma contribuição ao conhecimento sobre estratégias de marketing praticadas no varejo, integrando aspectos teóricos e empíricos.

 


Palavras-chave


Estratégia; Marketing; Percepção; Consumidor.

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