A humanização em saúde visão dos usuários de um hospital público / Humanization in health vision of users of a public hospital

Authors

  • Rosiane Pinheiro Palheta
  • Vander Vasconcelos de Oliveira
  • Ana Carla da Silva Lima

DOI:

https://doi.org/10.34119/bjhrv3n5-250

Keywords:

Humanização, Saúde Pública, Resolutividade

Abstract

A humanização em saúde é uma política nacional transversal que já existe desde 2003 e as instituições do Sistema Único de Saúde vem de maneira sistemática Brasil afora, tentando materializar suas diretrizes e práticas nas suas ações profissionais cotidianas. Este artigo é resultado do trabalho de pesquisa realizado no âmbito do Programa de Apoio à Iniciação Cientifica da Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ) para compreender como ela é vista e vivenciada pela população usuária dos serviços. Visa ainda identificar as condições em que o serviço é realizado levando em conta a população atendida e os profissionais que atuam na linha de frente. A coleta de dados foi realizada nas dependências do ambulatório da FHAJ, visto que grande parte da demanda por serviços passa por este local. Foram entrevistados 35 usuários e 10 profissionais de saúde a partir de dois roteiro de entrevista semi-estruturado.  a coleta de dados foi realizada no período de Abril de 2018 a fevereiro de 20019.

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Published

2020-10-15

How to Cite

PALHETA, R. P.; OLIVEIRA, V. V. de; LIMA, A. C. da S. A humanização em saúde visão dos usuários de um hospital público / Humanization in health vision of users of a public hospital. Brazilian Journal of Health Review, [S. l.], v. 3, n. 5, p. 14553–14565, 2020. DOI: 10.34119/bjhrv3n5-250. Disponível em: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/18312. Acesso em: 29 mar. 2024.

Issue

Section

Original Papers