Benefícios das Soft Skills para o cotidiano profissional na área da saúde: uma revisão de literatura / Soft skills benefits for the daily professional in the healthcare area: a literature review

João Pedro Graceti Machado, Cezar Rubens Berti Morales, Lucas Simões de Almeida Kfouri, Daniel Cesaretto Cristal, Camila Aline Lázaro

Abstract


Introdução: Atualmente, virtudes pessoais como inteligência emocional, comunicação, ética e profissionalismo, têm ganhado mais valor, sendo cada vez mais exigidas e necessárias no mercado de trabalho, principalmente na área da saúde. Objetivo: O objetivo deste artigo é verificar na literatura dos últimos anos o conhecimento produzido acerca das Soft Skills visando seus efeitos nos estudantes da área da saúde e no cotidiano profissional. Método: Trata-se de uma revisão integrativa de artigos publicados nos últimos 17 anos relacionando soft skills aos estudantes da área da saúde, com o objetivo de analisar sua prevalência no decorrer de suas respectivas graduações e seus impactos de uso ou não no cotidiano profissional. Resultados e discussão: Concomitante ao crescimento numérico de estudos sobre soft skills, nota-se a estagnação da capacidade das escolas de medicina em abordar e lecionar sobre tal habilidade. Habilidade essa, além de não estimulada, muitas vezes se perde no decorrer do curso, ocorrendo uma diminuição de tais preceitos tão validos para o progresso da saúde como um todo. Notou-se também que, com a omissão das faculdades no ensino de tais habilidades, elas são moldadas, por relações e experiencias pessoais.  Conclusão: Relacionado aos profissionais da área da saúde, foi evidenciado a grande importância da evolução na relação profissional-paciente, quando este, possui e exerce habilidades denominadas SS como, empatia, comunicação e humanização na sua rotina de trabalho.


Keywords


educação, área da saúde, estudantes.

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DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv8n5-13