Return to Article Details Pesquisa de satisfação dos consumidores como ferramenta estratégica para decisão de diversificação de serviços em médios empreendimentos: um estudo de caso de um posto de combustíveis em Tomé-Açu – PA / Consumer satisfaction survey as a strategic tool for a decision on diversifying services in a medium entrepreneurs: a case study in a Tomé Açu - PA Download Download PDF