La percepción del microempresario familiar y acciones de Responsabilidad Social Empresarial por pandemia / The perception of the family microentrepreneur and Actions of Corporate Social Responsibility due to pandemic

Autores

  • María Antonieta Monserrat Vera Muñoz
  • José Gerardo Serafín Vera Muñoz
  • Rafaela Martínez Méndez

DOI:

https://doi.org/10.34140/bjbv4n1-023

Palavras-chave:

Responsabilidad Social Empresarial, acciones de RSE, microempresa familiar, COVID-19.

Resumo

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un requerimiento actual que deben integrar las empresas y las microempresas familiares no marcan excepción, pero en estas últimas estrechamente ligada a la RSE, está la percepción del microempresario, por lo que el presente trabajo tiene como objetivo identificar las acciones de RSE que realizan las microempresas familiares, su relación con la percepción del microempresario de la RSE y como les ha afectado económicamente la pandemia. Metodológicamente se aborda de forma mixta, con un estudio descriptivo, exploratorio y transversal considerando una muestra de 90 microempresas familiares que se localizan en el Nor-Oriente de la ciudad de Puebla, Puebla, México; en las qué, se aplicó un cuestionario, a los propietarios encargados de las mismas y observación in situ. Los resultados muestran la realización de acciones de RSE internas y externas, en las que interviene rotundamente la percepción que el microempresario familiar tiene de la RSE, los recursos necesarios para implementarlas y que, les ha afectado económicamente al tener disminución en sus ingresos.

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Publicado

2022-03-04

Como Citar

Muñoz, M. A. M. V., Muñoz, J. G. S. V., & Méndez, R. M. (2022). La percepción del microempresario familiar y acciones de Responsabilidad Social Empresarial por pandemia / The perception of the family microentrepreneur and Actions of Corporate Social Responsibility due to pandemic. Brazilian Journal of Business, 4(1), 386–404. https://doi.org/10.34140/bjbv4n1-023

Edição

Seção

Artigos