Novo coronavírus (2019-nCoV): uma abordagem preventiva para o setor hoteleiro / New coron virus (2019-nCoV): a preventive approach for the hotel sector

Authors

  • Romero de Albuquerque Maranhão
  • Raphael dos Ramos Maranhão

DOI:

https://doi.org/10.34119/bjhrv3n2-125

Keywords:

Hotel, COVID-19, Biossegurança, Pandemia.

Abstract

O objetivo desse trabalho é revisar a literatura, apresentar um panorama da COVID-19, as vias de transmissão conhecidas, abordar características dos hotéis, principalmente, apresentar medidas preventivas para controlar e minimizar a infecção nestes estabelecimentos. O método utilizado foi a revisão bibliográfica e documental, a partir da análise de artigos recentes e documentos da Organização Mundial de Saúde, bem como do Ministério da Saúde brasileiro. Os resultados indicam o setor de hotelaria deve estabelecer um rigoroso protocolo durante o lockdown, e no check-in, forneça aos hóspedes um informativo atualizado, detalhando as alterações nos serviços prestados, aprimoramentos nas políticas de limpeza e como entrar em contato com a equipe da recepção em caso de emergência.

 

 

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Published

2020-04-03

Issue

Section

Original Papers