A utilização do marketing digital na promoção e divulgação dos serviços de fisioterapia / The use of digital marketing in the promotion and dissemination of physiotherapy services

Authors

  • Natalha Herminio Diniz Brazilian Journals Publicações de Periódicos, São José dos Pinhais, Paraná
  • Juliane Alexandre Epifanio
  • Dayane Rayssa Mota Silva
  • Janaina Maria da Silva
  • Gabriel Matheus Barbosa Cavalcanti
  • Augusto Cesar Bezerra Lopes
  • Marlon Yvens de Oliveira Silva
  • Vanessa Silva Lapa
  • Vanessa Maria da Silva Alves Gomes

DOI:

https://doi.org/10.34117/bjdv6n9-605

Keywords:

.

Abstract

Introdução: O atual cenário mostra que a fisioterapia é um mercado bastante concorrido em várias regiões do país, portanto, o desenvolvimento de um bom plano de marketing digital, é fundamental para que o profissional ou estabelecimento se sobressaia no mercado, atingindo ao seu público alvo. Objetivo: discutir sobre a utilização do marketing digital na promoção e divulgação dos serviços de fisioterapia. Metodologia: Trata-se de uma revisão de literatura associado a um estudo qualitativo, através da busca de artigos pelas bases de dados Scielo, Pubmed, Bireme, Lilacs, Medline, além de Sites relevantes como SEBRAE, COFITTO, Ministério da Saúde e uso da ferramenta UBERSUGGEST do Google para dados quantitativos. As palavras chaves utilizadas foram: marketing digital, fisioterapia, redes sociais e saúde. Resultados: Os portais de venda online e as redes sociais são considerados um novo espaço para venda de produtos/serviços de uma empresa ou profissional liberal. O termo fisioterapia obteve um volume de buscas nos navegadores próximo a 135.000 entre fevereiro de 2019 e junho de 2020. Diante de tantas possibilidades oferecidas na era digital, é importante ressaltar as condições impostas pelo conselho federal de fisioterapia e terapia ocupacional (COFFITO), através do código de ética da profissão, para que possa utilizar o marketing, mas sem ferir a ética profissional. Conclusão: O marketing digital é uma ferramenta valorosa na divulgação dos serviços de fisioterapia, mostrando o valor do uso das redes sociais e outros meios de comunicação digitais, sempre respeitando o código de ética profissional. Porém, foi possível perceber que o Marketing Digital, é um campo que ainda não foi totalmente explorado pelo mercado da fisioterapia e o seguinte tema ainda carece bastante de estudos.

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Published

2020-09-25

How to Cite

Diniz, N. H., Epifanio, J. A., Silva, D. R. M., da Silva, J. M., Cavalcanti, G. M. B., Lopes, A. C. B., Silva, M. Y. de O., Lapa, V. S., & Gomes, V. M. da S. A. (2020). A utilização do marketing digital na promoção e divulgação dos serviços de fisioterapia / The use of digital marketing in the promotion and dissemination of physiotherapy services. Brazilian Journal of Development, 6(9), 72186–72195. https://doi.org/10.34117/bjdv6n9-605

Issue

Section

Original Papers